2002年，老百姓大药房、江西开心人大药房打出了“比国家核定药品零售价平均下降45%”的旗号，引得市民们蜂拥而至，提篮抢购药品，惊动了整个行业。此后，行业开始正式进入了一个高速发展的阶段，全国各地药店平地而起，用“剧增”形容亦不为过。
但随着平价时代、高毛时代的逝去，竞争白热化加剧，零售药店的日子越来越不好过。据中康CMH数据显示，2008年全国药店店均服务人数为3633人，而到了2016年这个数据已经变成了3093人/店，愈发接近WHO 2500人/店的饱和标准。
加之行业政策、技术手段、资本浪潮的频繁更迭变幻，正迫使零售药店转型，“不转型则无未来”不是一句恐吓。
其中最直观的表现莫过于客流下降明显的问题：不搞促销就没人，门店冷清成为常态。>>>> 医药保健品是零售线下还是线上?
目前该活动已经收到了百余家连锁的支持，从活动调研资料中总结出他们在提升客流时最常用、最有效的三个方法：
1、品种齐全。
2、员工专业服务提升。
3、会员精细化管理。
但在整体逆势之下，也有一批实现客流持续增长的种子门店，它们以消费者需求为立足点，全力解决消费者的健康诉求、精准挖掘消费者的潜在需求。它们是消费者依赖的健康呵护专家，它们是行业前行的准确方向标。
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