1.“扎根”消费者心智的产品和品牌形象塑造
消费者心智简单地说就是深植在消费者心中的对产品和品牌的看法和认识。从本质上说,消费者心智决定消费者购买行为。从事心智模式研究三十余年的哈佛大学学者阿吉里斯认为:“虽然人们的行为未必总是和他们所说的一致,但是,行为必定与他们的心智是一致的”。
医药保健品加盟表示,从产品和品牌形象塑造角度来说,使产品和品牌形象“扎根”于消费者心智大致分为五个阶段:品牌度、品牌了解度、品牌满意度、品牌美誉度和品牌忠诚度,其中品牌忠诚度是品牌塑造“永远”追求的目标,甚至可以说,品牌塑造是追求品牌忠诚度的一个永恒过程,只有起点,没有终点。
从消费者的认知角度分析,整个品牌塑造过程也符合消费者对一个产品或品牌从知道、了解、好感、偏好直到专一的认知过程。
2.明确病症,功能诉求
这是药品保健品更常见的定位方法,几乎所有的成功OTC品牌,都或明或暗采用此策略。即使采用其他定位点,也是以“明确症状”或“消费者已熟知症状”为前提的。
这种定位策略,直接点明核心病症,既能圈定目标消费者,使之易于理解,对号入座,又能进行潜移默化式市场教育,如慢严舒柠“刷牙恶心干呕”等症状来提示慢性咽炎,从而整体性完成“我是谁(WHO)-我能干什么(WHAT)-适合谁(WHOM)”的传播诉求。
最终结果是,通过反复诉求,使消费者需求与品牌直接对接,一旦发病出现更主观的症状或感觉,就能联想到该品牌,更有力地影响购买决策。
以上就是今天为您带来的内容,推荐阅读>>>>保健品三定位打造自身医药品牌