转型意识宣贯和团队优化
要想达到充分的信任配合,一定要在意识上达成共识,管理层定期与代表层级宣导,让他们知道医药代表转型的重要性。未来医药代表一定是以学术传达为主、客情为辅的推广模式生存,在宣导教育的过程中,淘汰那些顽固、不相信、不信任、不能转型的人员,潜移默化地优化出一支专业的临床队伍。
要有体系化的培训
解决了意识上的共识后,就要做能力上的培养,保健品代理信息,培训的内容主要围绕物料使用、产品医学知识、沟通技巧三大方面,可以先尝试创建课件库,然后每年、每季度、每月布置培训和考试,也可以做一些评比活动,比如医药信息联络官资格证书、产品知识竞赛等。
考核指标向合规化发展
大家都清楚,激励向哪个地方倾斜,考核制定哪些指标,基层营销人员才会去努力做哪些事情。大多数企业对医药代表的考核基本是销量结果,不注重过程,更不注重会议活动的帮扶支持,以及学术项目跟进等方面的指标考核。如果没有关于学术方面的激励和考核,就会降低医药代表转型的速度。
学会充分利用推广工具物料
物料是定位呈现的基础工具,但很多代表根本不重视、不会使用推广工具,如何进行定位的传达。定位工具会用了,还要对后期的活动会议进行推广展示,不能只会一对一的医生教育,还要深入了解市场职能部门开展的各类活动会议,配合、支持,最后推动其实效。