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汽车频道 美容保健品如何让顾客得到健康的三要点

来源:zyk001
2019-10-21 372 阅读
导读:我们作为公司,要想把顾客变得忠诚,第一要做的是,把顾客花钱买的东西给他。很多人就会说,他不是买的是保健品吗?我给了啊!错,顾客买得是保健品吗?她买的是健康,他买的是吃你保健品后应该得到的健康!给顾客健康,如何能让顾客得到健康,很多人会说:产品正规,产品好。其实,远没有这么简单,就如何让顾客得到健康,我分3点说明。

   在很多人的认知中,购买美容保健品的顾客的忠诚度是维护起来的,是员工对顾客亲情服务的结果,没有员工对顾客服务,工作就没法开展。这样认为的人,忽视了一个重点事实,甚至把这种事实给扭曲了,那就是:顾客和你的关系首先是买卖关系,既然是买卖关系,顾客花了钱,就应该让顾客得到花钱买的产品,不然,亲情搞得再好都是假的,就得靠员工对顾客孤独无助的绑架。为什么顾客认员工不认公司,那是因为顾客在最后无奈的情况下,只能得到员工的关心和那点所谓的感情,但这种感情,在顾客深处,他自己是明白的。
 
  那么,我们作为公司,要想把顾客变得忠诚,第一要做的是,把顾客花钱买的东西给他。很多人就会说,他不是买的是保健品吗?我给了啊!错,顾客买得是保健品吗?她买的是健康,他买的是吃你保健品后应该得到的健康!
 
  给顾客健康,如何能让顾客得到健康,很多人会说:产品正规,产品好。其实,远没有这么简单,就如何让顾客得到健康,我分3点说明。
 
  第一产品好,保健品分营养补充型和调理型产品,我个人偏向调理型,因为老年人吸收功能弱了,很多营养是补不进去的。调理型的产品多数都是中药成份,药食同源的东西。说白了,就是调理型的中药,这样的产品,顾客吃下去,从7天开始,顾客就会有慢慢的改善。要说明一点的是,产品必须货真价实,而不是添加西药成份。但是,如果仅仅是这样,也最多有1/3的人会有效果,另外2/3得靠第二点和第三点。推荐阅读:美容保健品经销商如何提升层次跨进大行列
 
  第二原理讲好,为什么要把原理讲好,是要让顾客理性的认识到,这个东西确实能给他带来健康!相信,深度相信,没有一丝怀疑的相信这产品能给他带来健康!为什么这么讲,因为人都有一个自愈系统,这个自愈系统受人潜意识支配!让他明白,让他信就是调动他的潜意识,他足够相信,就形成了一种信念!信念形成,潜意识就发出了强大的力量!
 
  第三引导,很多人说我们卖保健品的,哪有什么效果,效果都是暗示引导出来的。大家不要否认,最后的1/3少了引导还真不行,原理我就不多讲了,跟第二的原理相通的,我们要把顾客的感觉引导到对身体有利的方向上来,是种鼓励,也是种暗示。

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